Dos años de garantía, sistema trade in, asesoría personalizada y precios
similares a los de Estados Unidos en algunos modelos son las razones por las
que miles de ecuatorianos eligen la marca cada mes.
Quito, octubre de 2026. Cuando los ecuatorianos hablan de Blackphone,
hablan de confianza. La tienda especializada en productos Apple se ha ganado
un lugar entre los consumidores por lo que sus propios clientes destacan:
equipos premium, una garantía que respalda cada compra y un servicio que los
acompaña antes y después de la venta. Hoy vende cerca de 2.500 iPhones al
mes y cuenta con 15 locales a nivel nacional.
Dos años de garantía: comprar con respaldo
Al comprar un equipo de alta gama, la gran duda es qué pasa si algo falla.
Blackphone responde con dos años de garantía y un servicio posventa con
atención directa en sus locales. Para sus clientes, este respaldo marca la
diferencia: no solo se llevan un equipo original, sino la tranquilidad de saber a
quién acudir.
Precios convenientes y trade in para renovar sin
complicaciones
En algunos modelos, Blackphone ofrece precios similares a los de Estados
Unidos, así que comprar en el país sale igual de conveniente que comprar en el
exterior, con garantía local. Además, es pionera en Ecuador en el sistema trade
in: el cliente entrega su iPhone usado como parte de pago y renueva su equipo
con una inversión menor. También ofrece la modalidad open box, otra
alternativa para acceder a tecnología Apple a mejor precio.
Asesoría que acompaña la decisión
El equipo de Blackphone asesora a cada cliente para elegir el dispositivo que
mejor se ajusta a su uso y presupuesto, entre iPhone, iPad, Apple Watch,
MacBook y accesorios. Producto, experiencia y confianza en un mismo lugar:
esa es la propuesta con la que la marca se ha convertido en la mejor opción
para comprar dispositivos Apple en el país.
“Nuestros clientes no buscan solo un buen precio. Quieren saber que, si
necesitan algo después de la compra, vamos a estar ahí. Por eso respaldamos
cada equipo con dos años de garantía y acompañamos a cada persona desde
que entra a la tienda”, señala Pablo Del Salto, cofundador y gerente comercial.
“La confianza de nuestros clientes es el activo más valioso de Blackphone. Cada
equipo que entregamos lleva el respaldo de una garantía, un servicio y una
asesoría que responden por él. Ese compromiso es el que nos ha permitido
crecer y el que seguimos fortaleciendo en cada uno de nuestros locales”, afirma
María de la Paz Cerda, cofundadora y directora de comunicación y marketing.
Fundada en Quito en 2017 por Pablo Del Salto y María de la Paz Cerda, la
marca nació con tres iPhones comprados con un préstamo familiar de US$
1.000. Hoy tiene 15 locales en el país y una facturación cercana a los US$ 15
millones. Bajo el lema “Un producto real, para gente real, a un precio real”,
Blackphone proyecta abrir locales en nuevas ciudades y fortalecer la
experiencia en tienda.
Sobre Blackphone Store
Blackphone Store es una empresa ecuatoriana especializada en productos
Apple, fundada en 2017. Cuenta con 15 locales a nivel nacional, ofrece dos años
de garantía en sus equipos y es pionera en el país en los modelos trade in y
open box.
Redes Sociales
WEB: https://blackphonestorec.com/
IG: https://www.instagram.com/blackphoneec/
TIKTOK: https://www.tiktok.com/@blackphone_store
